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Comment abordez-vous 2010 ? De nouveaux enjeux, une politique de communication différente ?
Société Générale aborde 2010 avec confiance. Même si l’environnement économique est encore loin d’être stabilisé, notre modèle de banque universelle a démontré que nous avions une forte capacité de résilience. Il est nécessaire de s’adapter à un contexte qui évolue très rapidement. Une grande réflexion a été récemment lancée à l’initiative de la Direction Générale sur les enjeux stratégiques à moyen terme. Elle s’est traduite par l’élaboration d’un plan intitulé “Ambition SG 2015” décomposé en cinq grands projets dont l’un porte spécifiquement sur la communication. Notre objectif en matière de communication est de fédérer nos 163 000 collaborateurs autour de notre projet de transformation, de restaurer notre image dégradée par deux années de crise, d’améliorer notre qualité de service et de continuer à accompagner nos clients au quotidien.

Quelle sera votre implication dans le golf féminin ?
Notre engagement dans le sponsoring est historique puisqu’il remonte à plus de vingt ans dans le rugby. S’il est plus récent dans le golf, 2001, il n’en est pas moins conséquent. Outre le partenariat avec la Fédération Française de Golf, nous soutenons le développement du golf, essentiellement en France, au travers d’opérations d’initiation, des compétitions de la Fédération Française de Golf y compris celles du handigolf. Nous parrainons également quelques joueurs et joueuses du circuit professionnel européen. Toutefois, notre plus fort engagement est celui que nous avons signé, en 2008, avec l’Evian Masters dont nous sommes partenaire majeur.

Quelle place va prendre l’Evian Masters dans votre communication 2010 ? Connaissez-vous déjà les actions que vous mettrez en place pour optimiser votre partenariat ?
L’Evian Masters est un événement de portée mondiale ; Société Générale, présente dans 82 pays, envisage d’exploiter cette notoriété pour compléter son dispositif de communication notamment à l’international. Il est encore tôt pour révéler les actions qui vont être mises en oeuvre. Néanmoins, les réflexions s’orientent vers un plan de communication visant à donner une forte visibilité à notre marque tout en participant, ainsi que le fait chaque partenaire, à la réussite de cet événement.

Caroline GUILLAUMIN
Directrice de la Communication, Société Générale

Site officiel : http://www.societegenerale.com